Retourvoorwaarden
Bij VALORÉ streven wij naar een perfecte balans tussen kwaliteit, service en vertrouwen. Mocht uw aankoop onverhoopt niet volledig aan uw verwachtingen voldoen, dan hanteren wij de onderstaande retourvoorwaarden.
Bedenktijd
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, conform het Nederlandse consumentenrecht.
Voorwaarden voor retourneren
Een retourzending wordt uitsluitend in behandeling genomen indien het horloge:
Niet gedragen en uitsluitend gepast voor beoordeling
Onbeschadigd en in perfecte staat verkeert
Wordt geretourneerd in de originele verpakking, inclusief doos, beschermmaterialen en eventuele accessoires
Vrij is van gebruikssporen, krassen of aanpassingen
Indien het product niet aan deze voorwaarden voldoet, behouden wij ons het recht voor de retourzending te weigeren of een waardevermindering in rekening te brengen.
Retour aanmelden
Om een retour aan te melden, verzoeken wij u een e-mail / whatsapp te sturen naar
contact@valoreworld.nl / +31645409318 , onder vermelding van uw ordernummer.
Na ontvangst van uw aanvraag ontvangt u van ons verdere instructies voor het retourneren.
Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Eventuele verzendkosten worden niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.
Uitsluitingen
Producten die speciaal voor u zijn aangepast of gepersonaliseerd, komen niet in aanmerking voor retour.
Zorgvuldigheid
Wij adviseren het product zorgvuldig te verpakken bij retourzending. VALORÉ is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens het retourtransport.
VALORÉ staat voor verfijning, kwaliteit en service ook na uw aankoop.